Processos de apoio aos testes de software

Estes processos ajudam a acompanhar o progresso dos testes. Esta seção aborda os seguintes assuntos.

• Ciclo de vida da gestão de defeitos
• Matriz de rastreabilidade
• Técnicas de estimativa para testes de software
• Gestão de configuração
• Gestão de mudanças

O que é o ciclo de vida da gestão de defeitos e como funciona?

Pessoas desenvolvem software, e não é realista esperar milhões de linhas de código sem defeitos. Os defeitos surgem por diferentes motivos.

1. Os requisitos não são comunicados com clareza.
2. Erros de programação ocorrem durante o desenvolvimento.
3. O projeto do sistema é complexo.
4. A documentação é insuficiente ou incompleta.
5. Mudanças no projeto do software são difíceis de gerenciar.

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O que é o ciclo de vida da gestão de defeitos e como funciona?

O ciclo de vida acompanha um defeito desde a descoberta até o encerramento. Ele inclui os estados a seguir.

1. Novo indica um defeito que acabou de ser descoberto.
2. Aberto indica que o defeito está em análise.
3. Duplicado indica que o mesmo defeito já foi relatado.
4. Atribuído indica que uma pessoa do desenvolvimento foi designada para corrigi-lo.
5. Testado novamente indica que, após a correção, a equipe de testes verifica se o defeito foi resolvido.
6. Encerre o defeito resolvido. Reabra o registro se a correção não tiver resolvido o problema.

O que é uma matriz de rastreabilidade?

Uma matriz de rastreabilidade liga requisitos de negócio, aplicação e segurança à implementação e aos testes. Ela ajuda a avaliar quanto do trabalho necessário já foi concluído.

A matriz é especialmente útil em projetos complexos porque permite acompanhar as relações entre partes do trabalho. Crie uma planilha com um conjunto de valores nas linhas e outro nas colunas. Marque uma célula sempre que sua linha e sua coluna estiverem relacionadas.

Por exemplo, liste os requisitos à esquerda e os processos de teste no topo. Relacione os testes concluídos aos requisitos para calcular a porcentagem de requisitos cobertos.

Quais são as técnicas de estimativa para testes de software?

As técnicas de estimativa variam conforme a área do projeto, e é difícil acertar a primeira estimativa. Ainda assim, estimar é uma parte importante do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC). A estimativa ajuda a prever o tempo necessário para uma tarefa.

Além de tempo, uma estimativa pode abranger esforço e custo. Use experiências anteriores, premissas, documentos e riscos calculados. As estimativas ajudam a organização a apresentar uma proposta e reduzem o risco de exceder o orçamento de testes ou terminar o trabalho com atraso.

1. A estimativa Delphi ajuda a equipe a chegar a um acordo com estimativas independentes e feedback. Cada pessoa envia uma estimativa anônima para quem coordena. Se as estimativas forem próximas o suficiente, a equipe pode decidir. Se houver grande diferença, a coordenação compartilha um resumo e solicita novas estimativas.
2. Uma estrutura analítica do projeto divide um projeto grande em uma hierarquia de partes menores. Estime essas partes para detalhar o cronograma e os custos.
3. A estimativa de três pontos também divide um projeto grande em tarefas menores. Para cada tarefa, prepare uma estimativa otimista A para condições favoráveis, a estimativa mais provável B considerando problemas que podem ser resolvidos e uma estimativa pessimista C para condições desfavoráveis. A estimativa ponderada é (A + 4 × B + C) / 6.
4. O método de pontos de função estima o esforço total multiplicando o número total de pontos pelo esforço estimado por ponto. Antes de estimar, ele atribui pesos aos pontos de função de acordo com sua classificação como complexos, médios ou simples.

O que é gestão de configuração?

A gestão de configuração mantém a consistência do desempenho de um sistema. Ela inclui as tarefas a seguir.

• Atribua um identificador único a cada item de configuração.
• Identifique todos os documentos que descrevem cada item.
• Agrupe itens relacionados em linhas de base.
• Identifique os itens de configuração e as linhas de base depois de cada revisão.

O desenvolvimento de software é complexo. Os problemas a seguir são comuns.

1. Desenvolvedores sobrescrevem as alterações uns dos outros.
2. O controle de versões deficiente dificulta a integração.
3. As versões de compiladores e ferramentas de desenvolvimento são incompatíveis.
4. Não está claro quais casos de teste se aplicam à versão atual do software.

A gestão de configuração trata desses problemas com as seguintes práticas.

• A gestão de versões registra cada versão do objeto de teste e seus itens de configuração.
• A identificação de configuração identifica de modo único o sistema, cada revisão e os componentes de cada revisão.
• A documentação de status registra incidentes, mudanças solicitadas e a situação atual de cada um.
• As auditorias de configuração documentam com clareza os componentes do software e facilitam a identificação das configurações.

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O que é gestão de configuração?

O que é gestão de mudanças?

A gestão de mudanças trata das mudanças na forma como as pessoas trabalham, desde a organização inteira até cada pessoa. Ela inclui as atividades a seguir.

1. Para se adaptar à mudança, use processos estruturados que apoiem mudanças positivas no negócio. Durante uma recessão ou desaceleração econômica, mecanismos estáveis ajudam a equipe a lidar com a pressão e com condições difíceis.
2. Para controlar mudanças, responda às mudanças no ambiente de negócios, monitore o que muda e acompanhe os detalhes do sistema.
3. Colocar mudanças positivas em prática pode gerar lucro.

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O que é gestão de mudanças?