| Options et montée en gamme |
Vendez des fonctionnalités supplémentaires personnalisées. |
Ryanair |
| Affiliation |
Faites vendre vos produits par d’autres vendeurs. |
Amazon |
| Aïkido |
Bousculez le marché avec une proposition de valeur opposée à celle de vos concurrents. |
Nintendo Wii |
| Enchères |
Utilisez les enchères classiques ou inversées. |
eBay |
| Troc |
Échangez de la valeur par le troc ou le parrainage. |
P&G distribue des couches Pampers et Pepsi importe de la vodka pour exporter du cola |
| Encaissement anticipé |
Encaissez l’argent des clients avant de payer les fournisseurs. |
Amazon, Dell, chèques de voyage |
| Vente croisée |
Proposez d’autres produits utiles au client. |
Shell, Tchibo |
| Financement participatif |
Invitez le public à investir dans un prototype. |
Pebble, enregistrements musicaux |
| Production participative |
Invitez une communauté à proposer des idées, à réaliser des travaux et à prendre des décisions. |
P&G Connect & Develop, Cisco |
| Fidélisation |
Utilisez des programmes de cartes de fidélité pour cumuler les remises. |
Compagnies aériennes, Advantage Card |
| Numérisation |
Transformez des produits et offres physiques en versions numériques. |
Magazine Spiegel |
| Vente directe |
Le producteur vend directement aux clients. |
Tesla, Tupperware, Dell, Vorwerk |
| Commerce électronique |
Réalisez les transactions et les communications commerciales à l’aide des technologies de l’information et de la communication (TIC). |
Amazon, Würth (boîte intelligente qui passe automatiquement commande lorsque le stock baisse) |
| Vente d’expériences |
Associez des expériences exclusives et uniques autour de produits ou de services à des émotions positives. |
Starbucks, Nespresso, Ikea, Marlboro |
| Forfait illimité |
Proposez un usage illimité à un prix prévisible. |
Netflix, Spotify, forfaits de télécommunications à prix fixe, offres touristiques tout compris |
| Propriété fractionnée |
Les clients possèdent une part définie du produit ou du droit de l’utiliser. |
Complexes de vacances en temps partagé, NetJets (réseau de 8 000 avions), Sefage (initiative d’autopartage fondée en 1948) |
| Franchise |
Le franchiseur développe son concept avec les ressources du franchisé. Le franchisé bénéficie de risques réduits, d’une marque établie et de processus éprouvés. |
McDonald’s, Pizza Hut, Marriott, Starbucks |
| Freemium |
Faites découvrir le produit et suscitez l’intérêt avec une version de base gratuite. Facturez les versions avancées qui offrent toutes les fonctionnalités. |
Skype, Spotify, Mailchimp, LinkedIn, Dropbox |
| Production pilotée par la demande |
Placez les clients au cœur de chaque décision et de chaque opération. Produisez uniquement ce qu’ils sont prêts à acheter, de la façon la plus efficace possible et sans gaspillage. |
Toyota, Zara, Geberit |
| Disponibilité garantie |
Garantissez un accès continu sans transférer la propriété. Le fournisseur assure les réparations, le remplacement et l’entretien dans les délais. |
Hilti, gestion de flotte, Otis, IBM |
| Revenus indirects |
Proposez des services gratuits ou peu coûteux et gagnez de l’argent grâce à la publicité. |
Journaux gratuits, télévision, Google |
| Marque de composant |
Créez une marque autour d’un composant ou d’une caractéristique du produit. |
Intel pour les processeurs, Shimano pour les composants de vélo, Bosch pour les composants automobiles |
| Intégrateur |
Approvisionnez-vous principalement avec vos propres ressources et limitez le recours aux fournisseurs externes. |
Zara, Ford |
| Spécialiste transversal |
Offrez des produits et services spécialisés qui répondent généralement aux besoins de plusieurs secteurs. |
PayPal, TRUSTe, Dennemeyer, prestataires d’externalisation |
| Valorisation des données clients |
Tirez des enseignements des données brutes de vos clients pour améliorer vos décisions et vos offres. |
Google, Amazon, Facebook, Twitter |
| Licence |
Concentrez vos investissements sur la commercialisation de la propriété intellectuelle. |
Mickey Mouse, IBM, BASF, ARM Limited |
| Verrouillage client |
Offrez des produits et services pour lesquels un changement de fournisseur exige du temps, des dépenses et un apprentissage importants. |
Logiciels, systèmes d’exploitation, Gillette, Nespresso, interfaces externes innovantes pour le matériel et les appareils mobiles |
| Longue traîne |
Proposez un catalogue étendu où les produits de niche côtoient les plus populaires. |
Amazon, eBay, iTunes, Netflix |
| Valorisation des compétences |
Proposez vos compétences principales à des organisations externes. |
Porsche Consulting, Porsche Engineering, Festo, AWS |
| Personnalisation de masse |
Personnalisez des produits fabriqués en série, généralement avec des conceptions et des composants modulaires. |
Dell, secteur automobile, Apple Watch et ses différents bracelets, Levi’s, mymuesli |
| L’essentiel au meilleur prix |
Pratiquez les prix les plus bas avec des versions inhabituelles qui ne gardent que l’essentiel. |
Ford modèle T, Southwest Airlines, Aldi, McFit, McDonald’s |
| Modèle économique ouvert |
Associez des partenaires externes à la recherche, au développement et à l’innovation ouverts sans planification détaillée. Le programme Connect+Develop de P&G fait émerger de nouvelles idées de produits. |
Eli Lilly a créé InnoCentive pour résoudre des problèmes scientifiques complexes, investissements d’IBM dans Linux |
| Logiciel libre |
Une communauté construit le produit. Les revenus viennent des services associés plutôt que de la vente du produit lui-même. |
Mozilla, Red Hat, Wikipedia, Local Motors |
| Orchestrateur |
Concentrez-vous sur votre domaine d’expertise et confiez le reste à des tiers. Distinguez-vous par la coordination et l’intégration de leur travail. |
Nike, Bharti Airtel, Li & Fung |
| Paiement à l’usage |
Facturez aux clients l’utilisation réelle de vos produits et services. |
Télévision à la séance, publicité au clic, Car2Go, publicité à tarification selon le risque d’Ally Financial |
| Prix libre |
Laissez les clients choisir ce qu’ils paient pour un produit ou un service. |
One World Everybody Eats, Radiohead, Noisetrade, Humble Bundle |
| Entre particuliers |
Facilitez les transactions commerciales entre particuliers. |
eBay, Zopa, Airbnb, Uber, Upwork |
| Contrat à la performance |
Facturez en fonction du bénéfice financier apporté ou de la livraison réussie de prestations complexes ou risquées. |
Moteurs d’avion Rolls-Royce, BASF Coatings, Xerox |
| Rasoir et lames |
Proposez l’élément de base à bas prix ou gratuitement. Facturez ensuite plus cher les éléments complémentaires nécessaires à son utilisation. |
Huiles pour lampes de Standard Oil Company, Gillette, encres pour imprimante, Nespresso |
| Louer plutôt qu’acheter |
Louez des produits aux clients pour qu’ils les utilisent sans devoir immobiliser beaucoup de capital. |
Saunders System, Xerox, CWS-boco |
| Partage des revenus |
Nouez des partenariats stratégiques qui augmentent les revenus de toutes les parties. |
CDNow, iTunes, AppStore, Groupon, secteur du conseil |
| Rétro-ingénierie |
Analysez en détail les produits, les services et les modèles économiques de vos concurrents, puis appliquez ces connaissances à votre propre activité. |
Brilliance China Auto, logiciels, industrie de l’armement |
| Innovation inversée |
Innovez et menez des activités de recherche et développement dans des pays en développement pour répondre à leurs besoins les plus pressants. Déployez ensuite l’offre dans les pays développés. |
General Electric, Dacia Logan, Nokia, Haier |
| Robin des Bois |
Gagnez davantage auprès des clients privilégiés tout en offrant plus aux personnes moins favorisées qui ne pourraient autrement pas accéder à l’offre. |
Aravind Eye Care System, TOMS Shoes, One Laptop Per Child |
| Libre-service |
Faites participer les clients à la prestation. Réinvestissez les économies obtenues ou utilisez-les pour baisser les prix. |
Supermarchés, restaurants, Ikea, Backwerk, Ibis Budget |
| Boutique dans la boutique |
Ouvrez un commerce au sein d’un autre établissement grâce à la location ou à la franchise. |
Bosch, Tschibo, Amazon Marketplace |
| Fournisseur de solutions |
Offrez une solution clé en main au problème du client, au-delà du produit lui-même. Le client peut ainsi se concentrer sur son cœur de métier. |
Heidelberger Druckmaschinen, Würth, Tetra Pak, 3M Services, Geek-Squad |
| Abonnement |
Fournissez des services ou des livrables récurrents à intervalles réguliers. |
Salesforce, Blacksocks, Dollar Shave Club, Mailchimp, magazine Entrepreneur |
| Supermarché |
Offrez au même endroit un vaste choix de produits qui répond à de nombreux besoins. |
Toys"R"Us, Merrill Lynch, MediaMarkt, King Kullen Grocery Company |
| Service aux populations à faible revenu |
Servez les personnes au bas de la pyramide des revenus, généralement avec des offres qui répondent à des besoins modestes mais essentiels. |
Unilever en Inde, Grameen Bank, Tata Nano, Walmart |
| Valorisation des déchets |
Fabriquez de nouveaux produits à moindre coût avec des matériaux recyclés et donnez aux clients l’assurance de les utiliser la conscience tranquille. |
Freitag lab. AG, Greenwire, Emeco |
| Marché biface |
Réunissez fournisseurs et clients sur une plateforme. |
Diners Club, eBay, Amazon, Zappos, Groupon, Facebook, Google |
| Luxe absolu |
Visez le sommet de la pyramide des revenus avec des offres uniques qui favorisent l’accomplissement personnel. Investissez fortement dans la marque, les événements et les standards de qualité les plus élevés grâce à d’importantes marges. |
Lamborghini, Jumeirah Group, Abbot Downing, Apple, divers fabricants de montres |
| Conçu par l’utilisateur |
Donnez aux consommateurs les outils et l’infrastructure pour concevoir, fabriquer, vendre et promouvoir leurs propres produits personnalisés. |
Spreadshirt, Lego Factory, Ponoko, Dreamheels, Createmytattoo |
| Marque blanche |
Fournissez des produits sans marque à des revendeurs qui choisissent leur marque et leurs prix. Privilégiez une production et une distribution efficaces. |
Foxconn, Richelieu Foods, Printing-In-A-Box |