| Vendita di Extra (Upselling) |
Vendi funzionalità aggiuntive che il cliente può scegliere. |
Ryanair |
| Affiliazione |
Affidati ad altri venditori per commercializzare i tuoi prodotti. |
Amazon |
| Aikido |
Sconvolgi il mercato offrendo l’opposto di quanto promettono i concorrenti. |
Nintendo Wii |
| Asta |
Ricorri a offerte all’asta o ad aste inverse. |
eBay |
| Baratto |
Scambia beni, servizi o vantaggi tramite il baratto o la sponsorizzazione. |
P&G distribuisce gratuitamente pannolini Pampers, Pepsi importa vodka per esportare bibite alla cola |
| Incasso Anticipato |
Incassa dai clienti prima di pagare i fornitori. |
Amazon, Dell, assegni di viaggio |
| Vendita Incrociata |
Vendi al cliente altri prodotti che gli possono servire. |
Shell, Tchibo |
| Crowdfunding |
Invita il pubblico a investire a partire da un prototipo del prodotto. |
Pebble, incisioni musicali |
| Crowdsourcing |
Invita il pubblico a proporre idee, svolgere attività e partecipare alle decisioni. |
P&G Connect & Develop, Cisco |
| Fidelizzazione dei Clienti |
Usa programmi con carte fedeltà per far accumulare sconti ai clienti. |
Compagnie aeree, Advantage Card |
| Digitalizzazione |
Trasforma prodotti e offerte fisici in versioni digitali. |
Rivista Spiegel |
| Vendita Diretta |
Il produttore vende direttamente ai clienti. |
Tesla, Tupperware, Dell, Vorwerk |
| Commercio Elettronico |
Gestisci le transazioni commerciali e le comunicazioni con le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC). |
Amazon, Würth (contenitore intelligente che emette ordini in autonomia quando le scorte scendono sotto il livello previsto) |
| Vendita di Esperienze |
Abbina esperienze uniche ed esclusive con prodotti e servizi a emozioni positive. |
Starbucks, Nespresso, Ikea, Marlboro |
| Tariffa Fissa |
Offri un utilizzo illimitato a un prezzo prevedibile. |
Netflix, Spotify, abbonamenti di telecomunicazione a tariffa fissa, pacchetti turistici tutto compreso |
| Proprietà Frazionata |
I clienti detengono una quota definita di un prodotto o dei diritti di utilizzo. |
Villaggi turistici in multiproprietà, NetJets (rete di 8.000 aerei), Sefage (iniziativa di condivisione dell’auto fondata nel 1948) |
| Franchising |
L’azienda affiliante espande il proprio modello grazie alle risorse degli affiliati. L’affiliato riduce il rischio e accede a un marchio affermato e a processi aziendali collaudati. |
McDonald’s, Pizza Hut, Marriott, Starbucks |
| Freemium |
Fai conoscere un prodotto e suscita interesse con una versione di base gratuita. Fai pagare le versioni avanzate, che offrono tutte le funzionalità. |
Skype, Spotify, Mailchimp, LinkedIn, Dropbox |
| Dalla Produzione su Previsione alla Produzione su Domanda |
Metti i clienti al centro di ogni decisione e attività. Produci solo ciò che sono pronti ad acquistare, nel modo più efficiente possibile e senza sprechi. |
Toyota, Zara, Geberit |
| Disponibilità Garantita |
Garantisci al cliente la disponibilità continua del prodotto senza che debba acquistarlo. Il fornitore si occupa di riparazioni, sostituzioni e manutenzione nei tempi previsti. |
Hilti, gestione delle flotte, Otis, IBM |
| Ricavi Indiretti |
Offri servizi gratuiti o economici e genera ricavi con la pubblicità. |
Giornali gratuiti, televisione, Google |
| Marchio del Componente |
Costruisci un marchio attorno a un componente o a una caratteristica di un prodotto. |
Intel per i processori, Shimano per i componenti delle biciclette, Bosch per i componenti dei veicoli |
| Integrazione Verticale |
Soddisfa la domanda soprattutto con risorse proprie, limitando il ricorso a fornitori esterni. |
Zara, Ford |
| Specializzazione in una Fase |
Offri prodotti e servizi specializzati che, di solito, rispondono alle esigenze di più settori. |
PayPal, TRUSTe, Dennemeyer, fornitori di servizi in outsourcing |
| Valorizzazione dei Dati dei Clienti |
Ricava informazioni dai dati grezzi dei clienti per prendere decisioni migliori e affinare la tua offerta. |
Google, Amazon, Facebook, Twitter |
| Licenze |
Concentra gli investimenti sullo sfruttamento commerciale della proprietà intellettuale. |
Mickey Mouse, IBM, BASF, ARM Limited |
| Dipendenza dal Fornitore |
Offri prodotti e servizi per cui cambiare fornitore richiede costi, tempo e un impegno significativo per imparare a usare le alternative. |
Software, sistemi operativi, Gillette, Nespresso, interfacce esterne innovative di hardware e dispositivi mobili |
| Coda Lunga |
Offri un catalogo ampio che comprenda sia prodotti di nicchia sia prodotti molto richiesti. |
Amazon, eBay, iTunes, Netflix |
| Valorizzazione delle Competenze Interne |
Metti le tue competenze principali a disposizione di organizzazioni esterne. |
Porsche Consulting, Porsche Engineering, Festo, AWS |
| Personalizzazione di Massa |
Personalizza i prodotti su scala industriale, di solito con progetti e componenti modulari. |
Dell, settore automobilistico, Apple Watch con diversi cinturini, Levi’s, mymuesli |
| Solo l’Essenziale |
Offri i prezzi più bassi con versioni fuori dagli schemi che includono solo l’essenziale. |
Ford Modello T, Southwest Airlines, Aldi, McFit, McDonald’s |
| Modello di Business Aperto |
Coinvolgi partner esterni in attività aperte di ricerca, sviluppo e innovazione, senza una pianificazione dettagliata. Con Connect+Develop, P&G genera idee per nuovi prodotti. |
Eli Lilly ha creato InnoCentive per risolvere problemi scientifici complessi, IBM ha investito in Linux |
| Open Source |
Una comunità sviluppa il prodotto. I ricavi derivano dai servizi che lo accompagnano. |
Mozilla, Red Hat, Wikipedia, Local Motors |
| Orchestrazione |
Concentrati sulle tue competenze principali e affida il resto a soggetti esterni. Punta a coordinare e integrare al meglio il loro lavoro. |
Nike, Bharti Airtel, Li & Fung |
| Pagamento a Consumo |
Fai pagare i clienti per l’uso effettivo di prodotti e servizi. |
TV con pagamento per singolo evento, annunci con pagamento per clic, Car2Go, pubblicità con pagamento in base al rischio di Ally Financial |
| Paga Quanto Vuoi |
Lascia che i clienti decidano quanto pagare per un prodotto o servizio. |
One World Everybody Eats, Radiohead, Noisetrade, Humble Bundle |
| Scambio tra Privati |
Facilita le transazioni commerciali tra privati. |
eBay, Zopa, Airbnb, Uber, Upwork |
| Contratti Basati sui Risultati |
Calcola il prezzo in base al vantaggio economico prodotto o al buon esito di una fornitura complessa o rischiosa. |
Motori aeronautici Rolls-Royce, BASF Coatings, Xerox |
| Rasoio e Lamette |
Offri il componente di base a un prezzo basso o gratuitamente, poi applica prezzi più alti ai componenti complementari necessari per continuare a usarlo. |
Oli per lampade di Standard Oil Company, Gillette, inchiostri per stampanti, Nespresso |
| Noleggio al Posto dell’Acquisto |
Noleggia i prodotti ai clienti perché possano usarli senza sostenere investimenti elevati. |
Saunders System, Xerox, CWS-boco |
| Condivisione dei Ricavi |
Crea partnership strategiche che aumentino i ricavi di tutti i soggetti coinvolti. |
CDNow, iTunes, App Store, Groupon, settore della consulenza |
| Ingegneria Inversa |
Analizza nel dettaglio prodotti, servizi e modelli di business dei concorrenti. Applica quanto hai imparato alla tua attività. |
Brilliance China Auto, software, industria bellica |
| Innovazione Inversa |
Svolgi attività di ricerca, sviluppo e innovazione nei paesi in via di sviluppo per rispondere a esigenze estreme. Porta poi l’offerta nei paesi sviluppati. |
General Electric, Dacia Logan, Nokia, Haier |
| Robin Hood |
Ottieni più ricavi dai clienti con maggiori disponibilità per ampliare l’accesso a chi altrimenti potrebbe non potersi permettere l’offerta. |
Aravind Eye Care System, TOMS Shoes, One Laptop Per Child |
| Servizio Autonomo |
Coinvolgi i clienti nell’erogazione del servizio. Usa i risparmi ottenuti per investire di più o ridurre i prezzi. |
Supermercati, ristoranti, Ikea, Backwerk, Ibis Budget |
| Negozio nel Negozio |
Apri un’attività o un negozio all’interno di un altro esercizio tramite locazione o franchising. |
Bosch, Tschibo, Amazon Marketplace |
| Fornitore di Soluzioni |
Vai oltre il singolo prodotto. Risolvi il problema del cliente con una soluzione chiavi in mano, così che possa concentrarsi sulla propria attività principale. |
Heidelberger Druckmaschinen, Würth, Tetra Pak, 3M Services, Geek-Squad |
| Abbonamento |
Eroga servizi ricorrenti o effettua consegne a intervalli regolari. |
Salesforce, Blacksocks, Dollar Shave Club, Mailchimp, rivista Entrepreneur |
| Supermercato |
Riunisci in un solo luogo un vasto assortimento di prodotti per soddisfare molte esigenze dei clienti. |
Toys"R"Us, Merrill Lynch, MediaMarkt, King Kullen Grocery Company |
| Offerta per Clienti a Basso Reddito |
Servi i clienti alla base della piramide dei redditi, in genere con offerte che rispondono a bisogni di base ma essenziali. |
Hindistan Unilever, Grameen Bank, Tata Nano, Walmart |
| Dai Rifiuti al Valore |
Usa materiali riciclati per realizzare nuovi prodotti a costi inferiori e consentire ai clienti di usarli con la coscienza tranquilla. |
Freitag lab. AG, Greenwire, Emeco |
| Mercato a Due Versanti |
Metti in contatto fornitori e clienti su una piattaforma. |
Diners Club, eBay, Amazon, Zappos, Groupon, Facebook, Google |
| Lusso Estremo |
Rivolgiti al vertice della piramide dei redditi con offerte uniche che rispondono al desiderio di realizzazione personale. Usa gli alti margini di vendita per investire nel marchio, negli eventi e nei più elevati standard di qualità. |
Lamborghini, Jumeirah Group, Abbot Downing, Apple, diversi produttori di orologi |
| Progettazione da Parte dell’Utente |
Dai ai consumatori gli strumenti e l’infrastruttura per progettare, produrre, vendere e promuovere i propri prodotti personalizzati. |
Spreadshirt, Lego Factory, Ponoko, Dreamheels, Createmytattoo |
| Prodotti a Marchio del Rivenditore |
Fornisci prodotti senza marchio ai rivenditori, che decidono come marchiarli e a quale prezzo venderli. Concentrati sull’efficienza della produzione e della distribuzione. |
Foxconn, Richelieu Foods, Printing-In-A-Box |