| Penjualan Fitur Tambahan |
Jual fitur tambahan yang bisa dipilih sesuai kebutuhan pelanggan. |
Ryanair |
| Afiliasi |
Libatkan penjual lain untuk menjual produk Anda. |
Amazon |
| Aikido |
Ubah persaingan di pasar dengan menawarkan kebalikan dari nilai yang ditawarkan pesaing. |
Nintendo Wii |
| Lelang |
Gunakan penawaran harga atau lelang terbalik. |
eBay |
| Barter |
Pertukarkan manfaat melalui barter atau sponsor. |
P&G membagikan Pampers secara gratis, Pepsi mengimpor vodka untuk mengekspor kola |
| Penerimaan Kas di Muka |
Terima pembayaran dari pelanggan sebelum membayar pemasok. |
Amazon, Dell, cek perjalanan |
| Penjualan Silang |
Jual produk lain yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. |
Shell, Tchibo |
| Pendanaan Kolektif |
Tunjukkan contoh produk dan ajak masyarakat berinvestasi. |
Pebble, rekaman musik |
| Urung Daya |
Ajak masyarakat menyumbangkan ide, menyelesaikan pekerjaan, dan ikut mengambil keputusan. |
P&G Connect & Develop, Cisco |
| Loyalitas Pelanggan |
Gunakan program kartu loyalitas agar pelanggan bisa mengumpulkan potongan harga. |
Maskapai penerbangan, Advantage Card |
| Digitalisasi |
Ubah produk dan penawaran fisik menjadi versi digital. |
Majalah Spiegel |
| Penjualan Langsung |
Produsen menjual langsung kepada pelanggan. |
Tesla, Tupperware, Dell, Vorwerk |
| Perdagangan Elektronik |
Gunakan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk bertransaksi dan berkomunikasi dalam kegiatan bisnis. |
Amazon, Würth (kotak pintar yang memesan barang secara otomatis saat persediaan menipis) |
| Penjualan Pengalaman |
Padukan pengalaman produk dan layanan yang unik dan eksklusif dengan emosi positif. |
Starbucks, Nespresso, Ikea, Marlboro |
| Tarif Tetap |
Tawarkan penggunaan tanpa batas dengan harga yang sudah jelas. |
Netflix, Spotify, langganan telekomunikasi bertarif tetap, paket wisata yang mencakup semua biaya |
| Kepemilikan Bersama |
Setiap pelanggan memiliki bagian tertentu atas produk atau hak pakainya. |
Resor dengan hak pakai bergilir, NetJets (jaringan 8.000 pesawat), Sefage (inisiatif berbagi mobil yang didirikan pada 1948) |
| Waralaba |
Pemilik waralaba mengembangkan bisnis dengan sumber daya mitranya. Mitra mendapat risiko lebih rendah, merek yang sudah dikenal, dan proses bisnis yang terbukti. |
McDonald’s, Pizza Hut, Marriott, Starbucks |
| Freemium |
Perkenalkan produk dan bangun minat melalui versi dasar gratis. Kenakan biaya untuk versi lanjutan dengan fitur lengkap. |
Skype, Spotify, Mailchimp, LinkedIn, Dropbox |
| Dari Sistem Dorong ke Sistem Tarik |
Jadikan pelanggan pusat setiap keputusan dan kegiatan. Produksi hanya barang yang siap mereka beli, seefisien mungkin dan tanpa pemborosan. |
Toyota, Zara, Geberit |
| Ketersediaan Terjamin |
Jamin pelanggan dapat terus menggunakan produk tanpa perlu memilikinya. Penyedia bertanggung jawab atas perbaikan, penggantian, dan pemeliharaan tepat waktu. |
Hilti, pengelolaan armada, Otis, IBM |
| Pendapatan Tidak Langsung |
Tawarkan layanan gratis atau terjangkau dan peroleh pendapatan dari iklan. |
Surat kabar gratis, televisi, Google |
| Merek Komponen |
Bangun merek untuk suatu komponen atau fitur produk. |
Intel untuk prosesor, Shimano untuk komponen sepeda, Bosch untuk komponen kendaraan |
| Integrasi Vertikal |
Penuhi kebutuhan terutama dengan sumber daya sendiri dan minimalkan ketergantungan pada pemasok luar. |
Zara, Ford |
| Spesialisasi pada Satu Tahap |
Tawarkan produk dan layanan khusus yang biasanya dibutuhkan di beberapa industri. |
PayPal, TRUSTe, Dennemeyer, penyedia jasa alih daya |
| Pemanfaatan Data Pelanggan |
Olah data mentah pelanggan menjadi wawasan untuk memperbaiki keputusan dan penawaran. |
Google, Amazon, Facebook, Twitter |
| Lisensi |
Fokuskan investasi pada pemanfaatan komersial kekayaan intelektual. |
Mickey Mouse, IBM, BASF, ARM Limited |
| Ketergantungan pada Penyedia |
Tawarkan produk dan layanan yang membuat pelanggan perlu mengeluarkan banyak biaya, waktu, dan upaya belajar jika pindah ke penyedia lain. |
Perangkat lunak, sistem operasi, Gillette, Nespresso, antarmuka eksternal inovatif pada perangkat keras dan perangkat seluler |
| Ekor Panjang |
Tawarkan beragam produk, baik produk khusus untuk pasar kecil maupun produk populer. |
Amazon, eBay, iTunes, Netflix |
| Pemanfaatan Keahlian Inti |
Tawarkan keahlian inti Anda kepada organisasi lain. |
Porsche Consulting, Porsche Engineering, Festo, AWS |
| Kustomisasi Massal |
Sesuaikan produk dengan kebutuhan pelanggan dalam produksi massal, biasanya dengan desain dan komponen modular. |
Dell, industri otomotif, Apple Watch dengan beragam tali, Levi’s, mymuesli |
| Hanya yang Esensial |
Tawarkan harga terendah dengan versi produk yang berbeda dari biasanya dan hanya memuat yang penting. |
Ford Model T, Southwest Airlines, Aldi, McFit, McDonald’s |
| Model Bisnis Terbuka |
Libatkan mitra luar dalam penelitian, pengembangan, dan inovasi terbuka tanpa perencanaan terperinci. Connect+Develop membantu P&G menemukan gagasan produk baru. |
Eli Lilly membangun InnoCentive untuk memecahkan masalah ilmiah yang kompleks, IBM berinvestasi pada Linux |
| Sumber Terbuka |
Komunitas mengembangkan produk. Pendapatan diperoleh dari layanan pendukung di sekitar produk. |
Mozilla, Red Hat, Wikipedia, Local Motors |
| Koordinator Mitra |
Fokus pada keahlian inti dan serahkan pekerjaan lain kepada pihak ketiga. Kelola pekerjaan mereka dan satukan hasilnya dengan baik. |
Nike, Bharti Airtel, Li & Fung |
| Bayar Sesuai Penggunaan |
Kenakan biaya berdasarkan penggunaan produk dan layanan yang sebenarnya. |
Tayangan TV berbayar per acara, iklan bayar per klik, Car2Go, iklan Ally Financial dengan pembayaran berdasarkan risiko |
| Bayar Sesuai Keinginan |
Biarkan pelanggan menentukan sendiri harga yang ingin dibayar untuk produk atau layanan. |
One World Everybody Eats, Radiohead, Noisetrade, Humble Bundle |
| Transaksi Antarindividu |
Fasilitasi transaksi bisnis antarindividu. |
eBay, Zopa, Airbnb, Uber, Upwork |
| Kontrak Berbasis Kinerja |
Kenakan biaya berdasarkan manfaat finansial yang dihasilkan atau keberhasilan menyediakan produk dan layanan yang kompleks atau berisiko. |
Mesin pesawat Rolls-Royce, BASF Coatings, Xerox |
| Alat Cukur dan Mata Pisau |
Tawarkan komponen dasar dengan harga rendah atau gratis, lalu kenakan harga lebih tinggi untuk komponen pelengkap yang diperlukan agar produk tetap bisa digunakan. |
Minyak lampu dari Standard Oil Company, Gillette, tinta printer, Nespresso |
| Sewa sebagai Ganti Membeli |
Sewakan produk agar pelanggan bisa menggunakannya tanpa harus mengeluarkan modal besar untuk membeli. |
Saunders System, Xerox, CWS-boco |
| Bagi Pendapatan |
Bangun kemitraan strategis yang meningkatkan pendapatan semua pihak yang terlibat. |
CDNow, iTunes, App Store, Groupon, industri konsultasi |
| Rekayasa Balik |
Analisis secara terperinci produk, layanan, dan model bisnis pesaing, lalu terapkan pengetahuan tersebut pada bisnis Anda. |
Brilliance China Auto, perangkat lunak, industri pertahanan |
| Inovasi Terbalik |
Lakukan penelitian, pengembangan, dan inovasi di negara berkembang untuk menjawab kebutuhan paling mendesak di sana. Kemudian, bawa penawaran itu ke negara maju. |
General Electric, Dacia Logan, Nokia, Haier |
| Robin Hood |
Peroleh pendapatan lebih besar dari pelanggan yang lebih mampu agar Anda bisa menyediakan lebih banyak produk dan layanan untuk pelanggan yang mungkin tidak mampu membayarnya. |
Aravind Eye Care System, TOMS Shoes, One Laptop Per Child |
| Layanan Mandiri |
Libatkan pelanggan dalam proses layanan. Gunakan penghematan yang dihasilkan untuk menambah investasi atau menurunkan harga. |
Supermarket, restoran, Ikea, Backwerk, Ibis Budget |
| Toko di Dalam Toko |
Buka usaha atau toko di dalam tempat usaha atau toko lain melalui sewa atau waralaba. |
Bosch, Tschibo, Amazon Marketplace |
| Penyedia Solusi |
Berikan solusi siap pakai untuk menyelesaikan masalah pelanggan, melampaui produk itu sendiri, agar pelanggan bisa fokus pada bisnis intinya. |
Heidelberger Druckmaschinen, Würth, Tetra Pak, 3M Services, Geek-Squad |
| Langganan |
Sediakan layanan atau hasil kerja secara berkala. |
Salesforce, Blacksocks, Dollar Shave Club, Mailchimp, majalah Entrepreneur |
| Supermarket |
Tawarkan beragam produk di satu tempat untuk memenuhi banyak kebutuhan pelanggan. |
Toys"R"Us, Merrill Lynch, MediaMarkt, King Kullen Grocery Company |
| Penawaran untuk Pelanggan Berpenghasilan Rendah |
Layani pelanggan di lapisan terbawah piramida pendapatan, biasanya dengan penawaran yang memenuhi kebutuhan paling dasar dan penting. |
Hindistan Unilever, Grameen Bank, Tata Nano, Walmart |
| Mengubah Limbah Menjadi Pendapatan |
Gunakan bahan daur ulang untuk membuat produk baru dengan biaya lebih rendah, sehingga pelanggan merasa nyaman menggunakannya. |
Freitag lab. AG, Greenwire, Emeco |
| Pasar Dua Sisi |
Pertemukan pemasok dan pelanggan di satu platform. |
Diners Club, eBay, Amazon, Zappos, Groupon, Facebook, Google |
| Kemewahan Tertinggi |
Sasar pelanggan di puncak piramida pendapatan dengan penawaran unik yang membantu mereka mewujudkan aspirasi pribadi. Gunakan margin penjualan yang tinggi untuk banyak berinvestasi pada merek, acara, dan standar kualitas tertinggi. |
Lamborghini, Jumeirah Group, Abbot Downing, Apple, berbagai produsen jam tangan |
| Desain oleh Pengguna |
Berikan alat dan infrastruktur agar konsumen bisa merancang, memproduksi, menjual, dan memasarkan produk buatan mereka sendiri. |
Spreadshirt, Lego Factory, Ponoko, Dreamheels, Createmytattoo |
| Label Putih |
Pasok produk tanpa merek kepada penjual, yang kemudian menetapkan merek dan harganya sendiri. Utamakan efisiensi produksi dan distribusi. |
Foxconn, Richelieu Foods, Printing-In-A-Box |