TEST INSTITUTE™International Software Test Institute™Inscríbete Ahora ↗Perspectivas de International Software Test Institute™
¿Se te dan bien los modelos de negocio? Claro que sí. Todos sabemos cómo funcionan, ¿verdad?
Después de toda una vida como consumidores y buena parte de ella como profesionales, solemos creer que entendemos los modelos de negocio. Juzgamos enseguida si una idea funcionará y no nos cuesta aconsejar a las empresas sobre cómo mejorar. ¿Pero de verdad sabemos lo suficiente?
Nuestra comunidad y nuestros estudiantes nos piden a menudo una segunda opinión sobre modelos de negocio complementarios que ayuden a prosperar a sus productos y servicios. Para darles una respuesta útil, investigamos la innovación en modelos de negocio.
¿Cuántos encontramos? ¿Quince? ¿Treinta? No.
Identificamos 55 modelos de negocio para ti.
Abajo encontrarás cada modelo, una breve explicación y ejemplos de empresas que lo han utilizado con éxito. Es una visión general de los modelos más comunes, no una guía exhaustiva.
Úsala como lista de verificación para crear, mejorar o innovar un modelo de negocio.
¿Qué modelos te atraen como consumidor, como profesional o en ambos papeles? Cuéntanoslo en los comentarios. También puedes hacer preguntas o pedir aclaraciones.
| Modelo de negocio | ¿Cómo funciona? | ¿Quién lo utiliza? |
|---|---|---|
| Complementos y venta de mejoras | Vende funciones adicionales personalizadas. | Ryanair |
| Afiliación | Deja que otros vendedores comercialicen tus productos. | Amazon |
| Aikido | Sacude el mercado con una propuesta de valor opuesta a la de tus competidores. | Nintendo Wii |
| Subasta | Utiliza pujas o subastas inversas. | Ebay |
| Trueque | Intercambia valor mediante el trueque o el patrocinio. | P&G regala pañales Pampers y Pepsi importa vodka para exportar refrescos de cola |
| Cobro por adelantado | Cobra a los clientes antes de pagar a los proveedores. | Amazon, Dell, cheques de viaje |
| Venta cruzada | Vende otros productos pertinentes para el cliente. | Shell, Tchibo |
| Financiación colectiva | Invita al público a invertir en un prototipo. | Pebble, grabaciones musicales |
| Colaboración colectiva | Invita a una comunidad a aportar ideas, realizar tareas y tomar decisiones. | P&G Connect & Develop, Cisco |
| Fidelización de clientes | Usa programas con tarjetas de fidelización para acumular descuentos. | Aerolíneas, Advantage Card |
| Digitalización | Convierte productos y ofertas físicos en digitales. | Revista Spiegel |
| Venta directa | El productor vende directamente a los clientes. | Tesla, Tupperware, Dell, Vorwerk |
| Comercio electrónico | Realiza transacciones y comunicaciones comerciales mediante tecnologías de la información y la comunicación (TIC). | Amazon, Würth (caja inteligente que realiza pedidos por su cuenta cuando quedan pocas existencias) |
| Venta de experiencias | Combina experiencias exclusivas y únicas con productos y servicios que despierten emociones positivas. | Starbucks, Nespresso, Ikea, Marlboro |
| Tarifa plana | Ofrece un uso ilimitado con un precio previsible. | Netflix, Spotify, suscripciones de telecomunicaciones con tarifa plana, paquetes turísticos con todo incluido |
| Propiedad fraccionada | Los clientes poseen una parte definida de un producto o del derecho a usarlo. | Complejos vacacionales de tiempo compartido, NetJets (red de 8000 aviones), Sefage (iniciativa de vehículos compartidos fundada en 1948) |
| Franquicia | El franquiciador amplía su negocio con recursos del franquiciado. Este asume menos riesgos y obtiene una marca reconocida y procesos comerciales probados. | McDonald’s, Pizza Hut, Marriott, Starbucks |
| Freemium | Da a conocer el producto y despierta interés con una versión básica gratuita. Cobra por las versiones avanzadas con todas las funciones. | Skype, Spotify, Mailchimp, LinkedIn, Dropbox |
| Producción según la demanda | Pon a los clientes en el centro de cada decisión y operación. Fabrica solo lo que estén dispuestos a comprar, con la máxima eficiencia y sin desperdicios. | Toyota, Zara, Geberit |
| Disponibilidad garantizada | Ofrece disponibilidad continua en lugar de vender la propiedad. El proveedor se encarga de las reparaciones, sustituciones y el mantenimiento a tiempo. | Hilti, gestión de flotas, Otis, IBM |
| Ingresos indirectos | Ofrece servicios gratuitos o económicos y obtén ingresos de la publicidad. | Periódicos gratuitos, televisión, Google |
| Marca del componente | Construye una marca en torno a un componente o una característica del producto. | Intel para procesadores, Shimano para componentes de bicicleta, Bosch para componentes de vehículos |
| Integración | Abastece principalmente con recursos propios y reduce al mínimo la dependencia de proveedores externos. | Zara, Ford |
| Especialista transversal | Ofrece productos y servicios especializados que suelen atender a varios sectores. | PayPal, TRUSTe, Dennemeyer, proveedores de servicios externalizados |
| Aprovechamiento de datos de clientes | Extrae información de los datos de tus clientes para mejorar las decisiones y las ofertas. | Google, Amazon, Facebook, Twitter |
| Licencias | Centra la inversión en comercializar la propiedad intelectual. | Mickey Mouse, IBM, BASF, ARM Limited |
| Dependencia del proveedor | Ofrece productos y servicios para los que cambiar de proveedor suponga costes, tiempo y un aprendizaje considerable. | Software, sistemas operativos, Gillette, Nespresso, interfaces externas innovadoras para equipos y dispositivos móviles |
| Larga cola | Ofrece un catálogo amplio con productos de nicho junto a los más populares. | Amazon, Ebay, iTunes, Netflix |
| Aprovechamiento de capacidades | Ofrece tus competencias principales a organizaciones externas. | Porsche Consulting, Porsche Engineering, Festo, AWS |
| Personalización en masa | Personaliza productos fabricados en serie, normalmente con diseños y componentes modulares. | Dell, industria automotriz, Apple Watch con distintas correas, Levi’s, mymuesli |
| Solo lo esencial | Ofrece los precios más bajos con versiones poco habituales que conservan únicamente lo esencial. | Ford’s T-Modell, Southwest Airlines, Aldi, McFit, McDonald’s |
| Modelo de negocio abierto | Invita a socios externos a participar en la investigación, el desarrollo y la innovación abiertos sin una planificación detallada. Connect+Develop de P&G genera ideas para nuevos productos. | Eli Lilly creó InnoCentive para resolver problemas científicos complejos, inversiones de IBM en Linux |
| Código abierto | Una comunidad desarrolla el producto. Los ingresos provienen de los servicios que lo acompañan y no del producto en sí. | Mozilla, Red Hat, Wikipedia, Local Motors |
| Orquestación | Céntrate en tu especialidad y obtén el resto de terceros. Destaca por gestionar e integrar su trabajo. | Nike, Bharti Airtel, Li & Fung |
| Pago por uso | Cobra a los clientes por el uso efectivo de tus productos y servicios. | Televisión de pago por visión, publicidad de pago por clic, Car2Go, publicidad de Ally Financial basada en el pago según el riesgo |
| Paga lo que quieras | Deja que los clientes elijan cuánto pagar por un producto o servicio. | One World Everybody Eats, Radiohead, Noisetrade, Humble Bundle |
| Entre particulares | Facilita las transacciones comerciales entre particulares. | eBay, Zopa, Airbnb, Uber, Upwork |
| Contratación por resultados | Cobra en función del beneficio económico aportado o de la entrega exitosa de productos o servicios complejos o arriesgados. | Motores de avión Rolls-Royce, BASF Coatings, Xerox |
| Maquinilla y cuchillas | Ofrece el componente básico a bajo precio o gratis. Luego cobra más por los complementos necesarios para seguir utilizándolo. | Aceite para lámparas de Standard Oil Company, Gillette, tinta para impresoras, Nespresso |
| Alquilar en vez de comprar | Alquila productos a los clientes para que puedan utilizarlos sin afrontar compras que requieran mucho capital. | Saunders System, Xerox, CWS-boco |
| Reparto de ingresos | Crea alianzas estratégicas que aumenten los ingresos de todas las partes. | CDNow, iTunes, AppStore, Groupon, sector de la consultoría |
| Ingeniería inversa | Analiza en detalle los productos, servicios y modelos de negocio de los competidores y aplica ese conocimiento a tu empresa. | Brilliance China Auto, software, industria militar |
| Innovación inversa | Desarrolla innovaciones e iniciativas de I+D en países en desarrollo para atender sus necesidades más apremiantes. Luego lleva la oferta a los países desarrollados. | General Electric, Dacia Logan, Nokia, Haier |
| Robin Hood | Obtén más ingresos de los clientes con mayores recursos y destina más a aquellos con menos recursos, que quizá no puedan pagar la oferta de otro modo. | Aravind Eye Care System, TOMS Shoes, One Laptop Per Child |
| Autoservicio | Involucra a los clientes en la prestación del servicio. Invierte el ahorro resultante o úsalo para reducir los precios. | Supermercados, restaurantes, Ikea, Backwerk, Ibis Budget |
| Tienda dentro de una tienda | Abre un negocio o una tienda dentro de otro establecimiento mediante alquiler o franquicia. | Bosch, Tschibo, Amazon Marketplace |
| Proveedor de soluciones | Resuelve el problema del cliente con una solución lista para usar que vaya más allá del producto. Así, el cliente puede concentrarse en su negocio principal. | Heidelberger Druckmaschinen, Würth, Tetra Pak, 3M Services, Geek-Squad |
| Suscripción | Presta servicios o realiza entregas recurrentes a intervalos regulares. | Salesforce, Blacksocks, Dollar Shave Club, Mailchimp, revista Entrepreneur |
| Supermercado | Ofrece en un solo lugar una amplia gama de productos que cubra muchas necesidades del cliente. | Toys"R"Us, Merrill Lynch, MediaMarkt, King Kullen Grocery Company |
| Atención a personas con bajos ingresos | Atiende a los clientes de la base de la pirámide de ingresos. Por lo general, ofrece productos o servicios que cubran necesidades básicas e indispensables. | Unilever en la India, Grameen Bank, Tata Nano, Walmart |
| Residuos convertidos en ingresos | Utiliza materiales reciclados para fabricar nuevos productos a menor coste y permite a los clientes usarlos con la conciencia tranquila. | Freitag lab. AG, Greenwire, Emeco |
| Mercado bilateral | Reúne a proveedores y clientes en una plataforma. | Diners Club, Ebay, Amazon, Zappos, Groupon, Facebook, Google |
| Lujo extremo | Dirígete a la cima de la pirámide de ingresos con ofertas únicas de realización personal. Invierte en marca, eventos y estándares de máxima calidad con el respaldo de amplios márgenes de venta. | Lamborghini, Jumeirah Group, Abbot Downing, Apple, varios fabricantes de relojes |
| Diseñado por el usuario | Proporciona a los consumidores herramientas e infraestructura para diseñar, fabricar, vender y promocionar sus propios productos personalizados. | Spreadshirt, Lego Factory, Ponoko, Dreamheels, Createmytattoo |
| Marca blanca | Suministra productos sin marca a vendedores que fijan sus propias marcas y precios. Céntrate en la eficiencia de la fabricación y la distribución. | Foxconn, Richelieu Foods, Printing-In-A-Box |
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Fecha: 15 de enero de 2025
Lugar: Oficinas de International Software Test Institute™ (Wollerau, Suiza)
Hola:
Gracias por estar aquí. En esta breve carta te explicamos ocho razones por las que International Software Test Institute™ te ofrece un servicio muy superior al de sus competidores.
¡Hola! ¿Alguna vez te has preguntado por qué tan pocas personas triunfan? Muchas trabajan duro y buscan oportunidades constantemente, pero acaban su carrera con poco que mostrar por todo ese esfuerzo. Es triste, pero cierto.
Quienes tienen éxito también buscan oportunidades. Entonces, ¿por qué el éxito es tan escaso y la mediocridad tan común en la vida profesional?
¡Hola! Me alegra que estés aquí. Una de las cosas que más disfruto es ayudar a que un profesional inteligente y con ganas de aprender toda la vida, como tú, tenga aún más éxito.
Lo pongo en práctica en mi propia carrera y me encanta ayudar a otras personas a hacer lo mismo.
Probar software implica mucho más que registrar fallos y encontrar errores. En entornos ágiles que inspiran, los profesionales de pruebas trabajan dentro de los equipos de desarrollo, como si colaboraran con guionistas y productores en un rodaje. Trabajan con todos, desde programadores principiantes hasta líderes de proyectos e inventores con experiencia, para mejorar de forma continua e integrar la calidad en los productos y servicios.
Estás pasando de un mundo de sustantivos fijos a uno de verbos en movimiento. En los próximos años, objetos como los coches y las chaquetas seguirán convirtiéndose en servicios y procesos intangibles. Con tecnología integrada, tu coche se convierte en un servicio que se actualiza continuamente. Sus ventajas evolucionan con el uso que le das, tus comentarios, la competencia feroz y la innovación mundial.
¡Hola! Espero que estés bien y tengas buena salud. Hace mucho que quiero escribir sobre esto. Hoy es el día. :)
¿Buscas PDU (unidades de desarrollo profesional) para obtener o mantener un título?
No deberías. Las PDU son un subproducto de un modelo de negocio que ata a los estudiantes al proveedor y se aprovecha de ellos. Te explico por qué.
Estimados amigos y colegas:
Durante las últimas semanas hemos trabajado intensamente para ofrecerte esta renovación. ¿Te gustaría saber cómo usa Scrum International Software Test Institute™? Compartimos dos datos sencillos que pueden servirte de referencia en tus propios proyectos de entrega ágil.
